Politique d’expédition

1. Adresse de livraison

Les commandes sont expédiées exclusivement à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors du passage de la commande. Veuillez vous assurer que toutes les informations sont complètes et exactes.

Nous livrons actuellement uniquement en France et n’effectuons pas de livraisons vers des boîtes postales (P.O. boxes).

2. Délais de livraison

Le délai de livraison moyen est de 5 à 10 jours ouvrés en France. En cas de contraintes d’approvisionnement ou de circonstances exceptionnelles, le délai de livraison peut être prolongé jusqu’à 30 jours à compter de la confirmation de la commande.

Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée les samedis, dimanches et jours fériés.

3. Frais de livraison

La livraison en France est gratuite pour toutes les commandes. Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera facturé.

Chaque envoi est assuré contre les dommages, la perte ou le vol. En cas de réception d’un article endommagé, veuillez envoyer un e-mail à support@asphalts.fr dans les 48 heures suivant la réception, en joignant une photo du produit endommagé.

4. Suivi de livraison

L’expédition est assurée par notre partenaire logistique. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de consulter à tout moment l’état de votre livraison.

Pour toute question concernant votre livraison, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : support@asphalts.fr.

Dernière mise à jour : Février 2026
Responsable : Asphalts - MINT ECOMMERCE LLC.
Email de contact : support@asphalts.fr